帮助中心：

、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？

当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥元（远郊区、郊县地区上门费另议）。 具体可提供

、如果上门检查之后，所需的维修的费用比较高，我可以选择不修吗？

当然有权放弃维修，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的维修。这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥元（远郊区、郊县地区上门费另议）。因此，我们提出——给客户自由选择权！

　特灵空调运转过程中一种正常的表现现象常见的空调问题，然后又由液态变为气态的转化，遇到了先别急着找维修

　　一、对于特灵空调关机之后不能立即开启，这是新型空调的保护机制。关机之后立即开启会导致压缩机短时间内产生液击，那样会导致空调零部件的损坏，对于压缩机的使用寿命是有很大影响的，建议在空调压缩机停机三分钟之内不要重复启动。

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　　二、空调刚开始启动的时候，最早的十分钟里面，会有噼啪的响声，导致这种现象的产生，可能是因为空调的外壳材料是采用薄型乳白压花塑料，重量轻、外观优雅，但是因为温度的经常变化，热胀冷缩的现象就会出现，所以总结来说，空调的外壳的声响不是空调故障，不需要空调维修。

　　三、在我们使用空调的时候，经常会听见“哗哗”的流水声，这是空调运转过程中一种正常的表现现象。这是空调运转过程中，内部制冷剂状态不断发生变化，会由气态变成液态，然后又由液态变为气态的转化，这个现象在物理的制冷系统中需要一定的速度流动，但是空调制冷剂会受到一定的阻力，从而产生像流水的声音。

　　四、特灵空调如果制冷运转的时候，室内机不通风的情况下，风不太冷，这是因为新型的空调一般都是采用了三层的过滤网，第一是呢绒网，第二是静电过滤网，第三是活性炭过滤层，一般过滤晓得都是相当好的，很多时候能扑获到很小的灰尘微粒，净化能力很强，所以要及时的清洗过滤网，如果长时间的不清洗，会导致过滤网孔被堵死的情况，那样导致风量的减小，和温度下降等情况，这种导致的制冷效果差，也不是缺少氟利昂导致的，不需要