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专业、用心的服务  让千万家庭“家”的感觉更好{----尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的小时统一服务〕

用户报修须知:我们提供上门服务, 上门先议,后修。报价不满意可放弃维修。(全国有个服务网点,接到报修后,就近派单,一般在小时内到达维修现场。维修师傅,均配有独立的交通工具。我们提供快速上门,上门检测后如因机器故障较大不值当维修或因为报价不满意超出您的预算等等原因,未维修的。您仅需支付-元检测费用即可!(就是车的油钱)。

用户须知:如果您需要维修服务,请来电在线咨询客服提供您的地址以及服务信息,客服会为您核查您所在的区域是否可以提供服务!

提醒:报修人数过多时可能会出现电话未接、占线的情况,请您多打几次,谢谢理解。

   

热水器保养知识

.消毒柜使用过程中不要打开柜门

打开柜门会自动切断电路,泄露臭氧与降低室内温度,加重工作负担与热水器时间。热水器完成后等待-分钟再开启柜门热水器完成后,光芒热水器需分钟还原臭氧与高温餐具的降温。这时候如果使用餐具,可能有臭氧残留与高温的餐具。

.不要把带水的餐具放入柜中

餐具洗净擦干后放入光芒热水器,不然会热水器不工作,并且高温产生的水蒸气对内壁与电子线路造成损害

.不同材质餐具分层放置

上层是低温,下层高温。一些容易变形,高温产生有害物质的材质餐具要放在上层热水器,下层只能放入不锈钢,陶瓷等材质能接受高温热水器的餐具。塑料,彩陶,木筷等餐具放入低温层。

.不要把非餐具的物品放入光芒热水器

光芒热水器是用来热水器餐具的。不要把一些抹布,毛巾,衣物等放入光芒热水器。不仅没有什么效果,还可能有引燃等危险。

大家在使用光芒热水器要注意这些保养,不仅能延长光芒热水器使用寿命,而且在使用过程更加放心,餐具是饮食*基本用到的,餐具要干净卫生,大家饮食才放心。从点滴做起,从小事重视。

售后维修服务中心提供天 *小时服务,您只需要我们的服务热线,客户代表为您提供专业的产品,技术,使用,售后服务等方面的咨询,还可为您提供在线故障排除,派修,服务预约,投诉处理等服务,回访保证我们的客户的问题的到圆满的解决。另外,我们还免费提品节能常识,防冻提醒,服务提醒等客户关怀服务。

尊敬的用户您好!非常感谢您选用系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,为您及其他消费者提供全程服务。