海尔空调售后各区服务中心、我们会以*便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。

服务目标：服务缺陷，客户*满意，只要您拨打公司小时报修热线，本公司将*时间竭诚为您服务!

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本公司将*时间竭诚为您服务!相信你的选择没有错!好生活从海尔空调开始。..

随着我国人民的生活水平日益提高，已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着的增加维修故障

也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便! 海尔中央售后服务中心自成立以来紧紧围绕

“专业化”的服务标准，以“我用心，你放心”的服务精神促进企业发展壮大，以“诚信务实”的服务理念赢取市场和回报

社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。维修人员都

郑州海尔家电维修修理效劳许诺：

)严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

)效劳热线小时有人值勤，小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修

理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费

)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的

排除毛病，力求当天完结修理。

)经我中心(郑州海尔修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为个月，在保

修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修

)客户在我中心修理过机器，可凭郑州单据及保修单在我公司再次修理此机

器时，享用修理费半价待遇。

)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况进行回访。