兴平市华帝厨电服务中心，方便快速接听用户来电；通过客户管理系统，建立完善的客户档案；为用户提供细致无忧、全方位专业化贴心的服务。您只需一个电话，服务人员就可以为您提供专业的购买、产品咨询、安装、维修、投诉受理等服务。

我们严格执行《中华人民共和国消费者权益保障法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供全方位的速度服务。

、设立小时服务咨询、（晚上：至次日：为电脑语音服务）。

、消费者报装、报修后，需在小时内与消费者预约具体上门服务时间，并在当天依时上门服务（消费者特殊 要求的除外），特殊情况立即上门服务，

华帝股份有限公司自年创立至今，专注厨电领域年，始终以产品创新为企业战略重心，从中国知名上市企业，稳步成长为具有国际影响力的全球化品牌。

消费者购买的华帝灶具、烟机、燃气热水器、消毒柜、电热水器、壁挂炉、电烤箱、微波炉、电蒸箱、保温抽屉、蒸烤一体机、洗碗机等产品，由各级服务网点提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加附件的，由服务网点提供安装材料，服务网点必须保证材料符合*相关标准并承担相应法律责任。同时，需告知消费者增加附件的保修期，其费用由消费者承担）；

  维修

 属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：

A.因消费者使用不当造成损坏的。

B.非华帝服务网点安装、拆卸、维修而造成损坏的。

C.不能提供保修卡或有效购机凭证的，或保修卡和有效凭证经涂改过的。

D.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。

E.因不可抗力造成损坏的。

F.超出*相关规定和华帝股份规定的保修期的产品。