当用户在分钟内报告给客户时，技术人员将在两个小时内尽力服务。
维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维 ,精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。严格按照公司*和操作规范确保质量。
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始终本着"至诚奉献、以质求信"的宗旨，"锐意进取、不断开拓"的精神，竭诚为广大用户服务。
我们郑重承诺-----无论距离远近，工作量大小，只需拨打我们的服务电话，我们确保小时内上门 为您服务 。
安装服务上门规范
. 受理查询需求安装信息
. 服务形象：穿志高形象服、配戴服务证，保持干净整洁的形象
. 进门前，服务人员自我介绍并出示《服务证》，征得用户同意后，穿鞋套进门服务
. 安装前，服务人员需校对匹数是否与使用空间及场所相匹配
. 与用户共同协商后，确定机器安装位置，若意见不一致，服务人员应从技术和环境角度解释，*终确定安装位置
. 收费项目应向用户出示《消费明白卡》
. 安装完毕，服务人员应用沫布将清擦干净，并清理现场。借用物品需征得用户同意，并小心搬动，确保不要损坏，并及时归还
. 安装完毕后，完整填写安装卡和安装监督卡——用户填写安装监督内容，并请用户签名确认，告知用户日常清洗及保养方法
. 服务人员与用户亲切告别，
提醒用户如需要服务，可拨打全国统一客服热线：
企业精神：开拓，创新，求实，进取
