公司小时报修(OO一一 OO一一)

修理中心服务目标：服务缺陷，客户满意，三个不漏：一个不漏地记录顾客来电；一个不漏地解

决顾客问题；一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题，不放过一个细节

从每一个细节给用户体贴与关爱，为用户创造健康、舒适、简单、时尚的生活。

    点有着十几年的历史。这是风雨兼程的十几年，是不断创造奇迹和刷新奇迹的十几年！始终坚持走
技术创新、创新的发展之路。

小时全天候、全天时服务们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。

１．严格按照修理*及操作规程修理，保证修好。

２．严把配件关，杜绝劣配件以及旧配件的使用。

３．服务小时有人值勤，小时内做出回应。

.修理车间及前台接待节车间不阿休息，保证用户随到随修。

建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

不夸张故障问题，杜绝乱收费。

５．外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。

全国统一电话】小时有人接听!附近众多上门维修师傅，报修后根据您的位置，安排附近师傅快速上门
，节约您的等待时间，欢迎新老顾客电话详询!
　　
【修后质保】所维修的项目均有保修。维修后开据正规保修卡，让您修后无忧，省心更放心!
　　
　　
【维修费用】品质商家，专业服务，明码标价。费用组成分为工时费+材料费，材料费需与工程师协商确定。
　　
本公司致力于冰箱、电视、热水器、空调、洗衣机、油烟机、燃气灶等家用电器的安装、清洗、维修服
务，为线上线下家居企业用户提供完整的一站式家电问题的解决方案;为家庭及个人用户解决居家生活中
的各种麻烦事。

公司拥有一整套自主研发的高效的信息化服务流程系统;利用大数据应用和云计算技术，推出LBS地图定
位技术，匹配就近师傅，缩短运输成本和时间成本;利用强大的ERP系统，实时追踪服务进程;创建师傅诚
信体系数据库，让师傅服务次数、服务技能等清晰可见。并持续开展各种线上线下培训，提升师傅的服
务技能和服务意识，让每个用户及家庭随时随地找到身边靠谱的师傅。