服务目标：服务缺陷，客户*满意，只要您拨打公司小时*修热线，本公司将*时间竭诚为您服务!

万家乐故障现象：点着火之后熄火，主控器报警，显现屏显现意外熄火毛病代码。

 故障原因：

 a) 火焰感应针积碳。

 b) 火焰感应针连接线接触不良。

 c) 吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外。

 d) 外面的倒风太大。

 e) 供给的燃气压力异常，过高或过低。

 f) 控制器毛病。

 g) 火焰感应针不接触火焰。

 h) 烟道没有安装好。

 i) 把进排气管装入了公共烟道。

 j) 接地线掉落或断路。

 解决方法：

 a) 整理火焰感应针的积碳。

 b) 火焰感应针连接线接插良好。

 c) 整理吸、排气口，使吸、排气顺畅。

 d) 改动吸、排气的方位或方向。

 e) 调节燃气压力使之为额外供气压力。

 f) 替换控制器。

 g) 把火焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的方位。*是火焰的内焰与外焰的交界处。

 h) 禁止把进排气烟道接入公共烟道，把它移至室外。

 i) 假如取开烟管就正常则为烟管没有接插好，重新把烟管连接好