郑州小鸭洗衣机售后电话(小时维修全市统一)
小鸭洗衣机售后服务中心承诺:
维修员工诚信、严以律己按操作规程维修,确保维修质量;
服务咨询前台:节假日不休,确保维修服务随叫随到;
维修服务宗旨:快速、热情、准确、周到、彻底;
本服务单位承诺:不排除故障只收上门费用;
维修中心目标:用我们的热情赢得广大用户的支持。
报修流程:.拨打小鸭洗衣机维修电话;.登记故障,预约维修时间;.技术人员准时上门维修;.洗衣机机故障现象检查;.按照故障确定维修费用;.维修排除故障;.填写维修凭单;.提供保修和客户反馈。小时报修电话
()郑州小鸭洗衣机售后服务点严格按维修*及操作规程维修,确保维修质量。
()郑州小鸭洗衣机维修中心严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
()服务热线小时有人值班,小时内做出回应。小时服务热线:。维修人员及前台节假日和周六日不休息,保证用户随叫随到;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
()经北京郑州小鸭洗衣机维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我单位负责返修。
()客户在我中心维修过机器,可凭收费单及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费待遇。
()郑州小鸭洗衣机维修中心建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。