无论顾客面临如何棘手的问题,他们都将在*时间赶到顾客身边解决难题
“五心级”售后承诺:
、建立售后服务来电来函的登记,做好售后服务派遣记录,以及费用等各项报表。,外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
公司郑重承诺-----无论距离远近,工作量大小,只需拨打我们的服务电话,我们确保小时内上门 为您服务 。
奥克斯空调售后服务电话(奥克斯空调)小时报修热线
奥克斯空调员工全部经过专业培训、经验丰富、技术过硬,公司检测设备*,技术实力雄厚,是拥有工程师团队做技术监督的专业维修企业。技术人才在奥克斯空调维修积累了丰富的理论和实践经验。公司自成立以来,一直坚持“顾客满意、员工满意、服务社会”的核心价值理念,恪守“责任、坚韧、创新”的精神,凭借品牌、技术、人才、市场、服务等强大实力,以专业的水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和依赖。面对未来,我们深知顾客的需求和顾虑, 让顾客无后顾之忧是我们的努力方向。公司力求以“质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责”为追求目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。
核心文化
企业宗旨: 以人为本,诚信立业
凡事总则: 一切按经济价值规律办事,一切按有理服从原则办事
效率观念: 时间是金
富翁贫民论: 今天的生活在二十年前是富翁,今天的生活在二十年后是贫民
企业价值观: 精确、高效、务实、简单
永不满足、持续改进
机会来自业绩
用人理念: 激情、思考、学习、敬业、责任
工作作风: 今天事、今天毕;言必行,行必果;雷厉风行,勤俭节约,争强好胜
营销文化
竞争观: 市场不可失、条件可以谈;以诚待人、以信取胜,让利决不让市场;先建市场,后建工厂
四个意识: 市场意识、经济意识、用户意识、服务意识
四勤三责任: 勤跑客户、勤做促销员、勤当消费者、勤做旁观者
服务工程师都经过严格的专业培训与上岗认证,非常了解产品和用户的问题,所以,无论何时,无论何地,无论顾客面临如何棘手的问题,他们都将在*时间赶到顾客身边解决难题