株洲容声燃气灶售后服务电话/小时（各区）报修客服中心

燃气灶漏气或有燃气异味a，胶管破裂或未接好，更换新胶管并固定，b，阀门接头处密封老化，更换密封圈，c，阀门长时间失效，更换新阀门。炉头未点燃，排除故障，重新点火，e，脱火或离焰，脱火（按前面的方法解决），f，万向节漏气，修理或更换万向节，g，焊接不牢，有砂眼，更换或重焊三通管，h，喷嘴未套入引射管，重新装好喷嘴，i，钢瓶，角阀或调压器，更换钢瓶或调压器。

故障维修；不工作、不点火、松手熄火，嗒嗒嗒异响，自动熄火，立不住火烧一会就灭，漏气，声音异常，等等各种故障。

一、燃气灶经常出现的一些故障；

.点着燃气灶之后突然出现了回火，

遇到这种情况之后，要把燃气灶上面的开关关掉，之后等待几秒钟再重新打火，打火的时候还要看一下燃气灶上面的点火针位置距离火盖的位置是不是在毫米左右。

.燃气灶火光颜色发黄，

这可能是燃烧器的位置偏离所导致的，所以需要调整一下喷嘴的位置。

.燃气灶火头比较小，火头比较小，要么就是家里的燃气压力比较小，要么就是燃气灶的喷嘴堵塞了，如果是喷嘴堵塞了，那么可以用一个比较细的钢丝捅一下，或者是直接请维修工人上门维修。

如果上述原因都不是，还有回火现象，应考虑炉具有问题，应找经销商或专业维修人员解决。（一）安装与使用，安装从业人中必须取得相应有资格，持有上岗证书，才能从事燃具有安装工作。，安装前的准备工作）气源确认，所购买的产品型号，气源种类与使用的气源是否吻合。如不符合，应立即停止安装，要求更换产品，以免发生意外。

二、燃气使用注意事项；

.不能够将燃气表或者是燃气灶安装在厨房以外的一些区域。

.做饭的时候人不能够离开灶台，避免火会被溢出来的汤水浇灭，而导致漏气的现象发生。

用户把高温的东西直接往面板上放，比如刚用过的炒锅，刚烧过的水壶等物件。解决方法：提醒用户注意，避免把高温的东西立即往玻璃面板上放。灶具接头，燃气管或者其它部位漏气，漏出的气体燃烧使灶具局部高温而引起的爆裂。解决方法：要定期的检查燃气阀，定期检查燃气接口，液化气的减压阀定期更换，安装时用的管子应该选择带钢丝的波纹管。