[放心维修]——实行先报价后维修的准则.

[快速维修]————上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。

[贴心服务]————为您讲解的使用方法，为您提供维修、保养、等业务。

售后维修许诺:

()严格按照修理*及操作规程修理保证修理质量.

()严把配件质量关根绝伪劣配件以及废旧配件的运用.

()服务热线小时有人值勤分钟内做出回应.修理车间及前台接待节假维修不歇息保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组

可随时抵达现场抢修.不夸张毛病根绝乱收费.

()外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理.外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病力求当天完结修理.

()经我中修理的机器一概实施保修保修期为个月在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题我中间担任返修。

()客户在我中间修理过机器修理费半价待遇.维修工作人员上门检测核价如果客户觉得我们的报价不能接受客户选择不修-市区仅收上门检查费.

长沙惠而浦洗衣机服务规范

、 维护客户的利益 坚持诚信服务的原则。

、 维护客户的利益，坚持诚信服务的原则。

、 以技术的改进和创新促进采购成本的改善。

、 以周到的服务 赢得广大客户的信任和满意

、您的服务信息将同步反馈至惠而浦洗衣机客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访。

“责任担当”——“惠而浦洗衣机让天空更蓝 大地更绿

有了一定的品牌基础后，惠而浦洗衣机注重强化社会责任，进一步拓展质量内涵，升华了企业对*、社会、人类的责任，怀着“提升*产业形象，保护地球环境，创造舒适人居空间”的宏大愿景 ，提出“让天空更蓝，大地更绿”的品牌口号，在全球消费者心中留下深刻印象。

【专业】本公司服务分工精细，全部技师经严格培训，不存在艺多不精现象。

【权威】长沙惠而浦洗衣机定点维修单位，原装配件，真正实现了“修好每一台家电。

【便捷】网点分布广泛，工作人员都配有专用机动车，保证在您预约的时间点赶到。为方便市民，我们将上门时间延长到晚上七点，双休、节假**照常服务。

【放心】尽心帮助客户做好必要的保养和安全检查，主动向客户宣讲安全使用及保养常识。

【安全】安全意识始终贯穿服务，至今为止，因技术问题或配件质量问题，导致安全事故记录为零。

【实惠】对于淘汰型和无维修价值的可提供相同尺寸产品以旧换新，并享有双重保修。

【负责】我们的宗旨：一切为客户着想，一切为客户负责。

：只要您拨打公司小时报修热线，本公司将竭诚为您服务

．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据

．坚决维护商场的整体形象

.售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理