康佳电视机客服--  成功伙伴一名合格的客服人员，核心就是对客户的态度。在工作过程中，应保持热情诚恳的工作态度，在做好解释工作的同时，要语气缓和，不骄不躁，如遇到客户不懂或很难解释的问题时，要保持耐心，一遍不行再来一遍，直到客户满意为止，始终信守“把微笑溶入声音”，把真诚带给客户的诺言。这样，才能更好地让自己不断进取。座机接听，兼宣传公司产品，不允许报价。应该有熟练的业务知识，不断努力学习，只有熟练掌握了与本职工作相关的业务知识，准确无误地向用户提供详情咨询、业务查询、业务办理、意见反馈及投诉处理等各项服务，让客户的问题得到解决并享受到温馨的服务。一应俱全

．按使用的主要器件分类
()电子管电视机。这一类电视机的主要电路由~只电子管（真空管）组成。由于电子管的阴极需要加热到一定程度才能发射电子，进人工作状态。因此电子管电视机耗电很高，荧光屏一般不大，整机很重，多为电视机的早期产品，已经被淘汰。
()晶体管电视机。晶体管电视机也叫分立元件电视机，整机主要电路由多只晶体管和二极管组成。电路结构复杂、故障率高。维修和调试比较麻烦。随着电子技术的进步和产品的更新，此类电视机也被淘汰。
()集成电路电视机。机内主要电路被集成在一块或几块大规模集成电路中，功能越来越完善，以满足使用者多方面的需要。集成电路电视机又可分为四片式、两片式和单片式三种。CPU的工作原理让我们通过一个具体运算+，来说明CPU的操作过程吧。假设保存在内存中的*和数据如下。步骤：当*被执行时，CPU就读取当前PC指向的地址中的指令（该操作称为指令读取）。经过电路解读后，这条指令的意思是“读取地址中的内容，然后，保存到寄存器”。于是CPU就执行指令，从地址中读取数据，存入寄存器。寄存器：（由变为）由于执行了条指令，PC的值变为步骤：由于PC的值为，因此CPU就读取地址中的指令，经电路后，CPU执行该指令。
．按功能分类
()遥控式彩色电视机。如今生产的彩色电视机均具有遥控功能。与老式的手动、机械调谐相比，使用更加方便，功能更加齐全。它可以使观看者在与电视机保持一定距离的情况下对电视机进行操作，包括开机、关机、选择节目频道、调节音量、亮度、色饱和度等。此外还可以自动检索选台，存储记忆多个预选频道（～套节目），定时开机和定时关机等。
()带有卡拉OK功能的彩色电视机。带有卡拉OK功能的彩色电视机可以与一般的录像机配套进行卡拉OK演唱。
()录像、彩色电视组合机。为了更加方便电视节目的录、放和进行卡拉OK演唱，有的厂家还生产出了录像、彩色电视组合机，使其成为一个整体。
．按荧光屏特征分类
显像管是电视机的心脏，是电视机中*重要的器件，而荧光屏是显像管中显示图像的部分，直接暴露在电视机外部，以荧光屏特征分类简单、方便、直观。
()按荧光屏重现颜色分类
)黑白电视机。此类电视机的荧光屏上仅能重现被摄景物的亮度差别，呈现的是黑白图像。
)彩色电视机。此类电视机的荧光屏上不仅能重现被摄景物的亮度差别，还能还原出被摄景物的色调和色饱和度，呈现出的是彩色图像。
从传输图像信息的角度来看，彩色电视机比黑白电视机能传输更多的信息，它能更真实、更生动地反映出原有景物的实际情况，具有更为丰富多彩的表现力。
()按荧光屏尺寸分类。电视机的荧光屏有大有小，人们习惯于用英寸（in）（对角线的尺寸）来反映它们的这种差别。但英寸这种表示方法有时不够准确，如同样为in的电视机，其荧光屏对角线尺寸可能为cm，也可能为cm，所以在一部分新标准的技术资料中直接用cm表示其对角线的尺寸。按照荧光屏对角线的尺寸的大小，大体可以将电视机分为三类：中屏、大屏和超大屏。
()按荧光屏的平直度分类。过去生产的电视机多采用普通球面显像管，由于荧光屏的弯曲而存在一定程度的画面变形失真，观看的视角范围相对较小。新一代的大屏幕彩色电视机多采用“直角平面”、“超级平面”等荧光屏，增大了观看视角，避免了画面的变形失真。因而又出现“直角平面彩色电视机”、“超级平面彩色电视机”和“纯平彩色电视机”等说法，这主要是强调这些彩色电视机在荧光屏平直度方面的特点。
()按荧光屏的宽、高比例分类。一般电视机荧光屏的宽高比例为:或:，随着高清晰度电视（HDTV）的开发成功，宽屏幕电视机迅速发展，其荧光屏的宽高比为:。
．按信号处理方式分类
按信号处理方式可以分成模拟电视机和数字电视机。如果把模拟电视信号（含图像和伴音信号）变换成数字信号后，再以数字形式进行处理和传输，则必须用数字电视机接收。
电视信号用二进制数字编码以后，比原始模拟信号具有很强的抗干扰能力，即使经过长距离的传输和反复的记录，通过均衡的再生也可以几乎无失真地复原。数字电视机比模拟电视机更加易于调整，具有更高的可靠性和稳定性。尤其是超大规模集成电路的应用，微处理器和软件的应用，使未来的数字电视机生产工艺简化、成本低、体积小，能够作为计算机的终端而加入现代信息网络中。因此，数字电视机*终将取代模拟电视机，这是电视技术发展的必然趋势。 []
结构今天就讲解一下接触器自锁到底怎么接线？在了解接触器自锁的接线以前，我们首先要了解接触器的原理，还有常开常闭触点，不知道这些我们接线还是一窍不通，下面我们先讲解一下接触器它的原理构造。伏交流接触器有三个主触头也就是电源进线和负载端出线，进线分别是三相火线LL和L,负载端出线分别是TT和T,接触器主触头进线和出线上下一一对应，分别是L对应T,L对应TL对应T,主触头在接触器不吸合的状态下是常开状态什么是常开？常开的意思就是说触点是断开的，不联通的，常闭的意思就是说触点是联通的，常开和常闭一定要充分理解才可以接触器还有一个常开辅助触头，也就是右方的第四个接触器触点，上下也是一一对应，接触器不吸合一直是常开状态，辅助触头的作用就是辅助按钮控制接触器的，而主触头的作用是控制负载端的，所以分为主触头和辅助触头。
．整机的前、后与遥控器
由于电视机的开、关、节目选择、音量调节及各种功能设置均可用遥控器来完成，因而遥控器成为电视机必不可少的外设部分。而电视机前面板上的控制键越来越少，唯有电源开关是必不可少的，因为只有当电源开关接通时，电视机才能进入待机状态，遥控器对电视机才能产生控制作用。在操作遥控器时，必须将遥控器对准前面板上的“红外线接收窗口”，各种控制信息通过红外线传到电视机内。
在机箱后盖上留有电源线、接收天线的引入孔，及、音频输入端子。
．电视机的主要部件
无论是彩色电视机还是黑白电视机，它的机箱一般是由前面板（前框）、中框和后盖三个部分组成。在常规的维修工作中，前面板和中框不必拆开，仅需卸掉后盖即可进行一般的维修操作，所以有一部分电视机的前面板和中框做成一个整体。卸掉后盖即可看到电视机内的主要部件，它们可以分成三大部分：机箱后盖，前面板、中框和显像管等，主印制底板（机心）及各种部件。 日常维护
电视机如果使用不当，会影响到电视机的寿命。
注意地磁的影响。大屏幕彩电的荧光屏应朝南或朝北放置，使地球的磁场方向与显像管内电子束射线方向一致，防止地磁影响色纯度。
注意透气、散热。在使用大屏幕彩电时，不要覆盖塑料布、布套等，其底部也不要垫泡沫塑料，以免影响彩电透气、散热。
注意色彩、音量。大屏幕彩电的色彩、音量、对比度等要适当，这样不仅观看效果好，而且省电，还可以延长电视的寿命。
电视亮度不宜过大。在图像清晰的前提下，把亮度调得偏暗一些为好。如果把亮度开得太大，一是会加速电视机荧光物质的老化，促使其过早耗尽，缩短电视机寿命；二是会增加耗电量，造成浪费，还会刺激眼睛，致使视力减弱。
注意保护显像管。收看节目和刚关机时，不要搬动和震动电视机，以防损坏显像管。显像管要避免被阳光直接照射。
发展趋势
将成为类似手机和智能音箱的智能家居入口，不仅是家庭影音中心，更是信息共享中心、控制管理中心和多设备交互中心。 []  以华为、荣耀为首的通信品牌以智慧屏杀入家电市场， []  “智慧屏”不仅是家庭影音中心，更是信息共享中心、控制管理中心和多设备交互中心。