华帝厨具售后维修服务中心 专业维修华帝热水器,油烟机,燃气灶,本公司技术实力雄厚,服务*。现代化管理,拥有*的团队,诚信的服务。公司倾心专注家用电器维修服务,目前在维修行业领域方面积累了非常丰富及宝贵的维修经验,公司秉承服务要向系统化、规范化、专业化的服务理念为宗旨的前题下已经在技术、服务、质量、修后跟踪等方面都取得了较好的成效。公司现有工程师人,高级维修技师人,维修技师人,高级维修工人,中级维修工人。是我市目前*一家技术全面的电器维修公司。余年来一直致力与各类家用电器。技术娴熟,服务周到,热情,采用*配件,为客户徒工快捷守时,一丝不苟的服务,深受客户的信赖与支持,公司长期服务的忠实客户有各大宾馆,学校,机关,企事业单位家庭等。我公司的服务已经走进千万家。我们一贯坚持品质至上的原则,坚信品质源与专业。引领维修行业,立足重庆,开拓全国。
我们的理念:公司反复强调“客户是我们维修人的衣食父母”。在如此激烈的市场竞争中,我们深知:只有真正的技 术与良好的服务相结合才能被广大的用户所接受才能创造出名牌企业形象。
华帝厨房电器始终坚持“用户满意才是价值”的服务宗旨,坚决贯彻执行《产品质量法》、《消费者权益保》及《部分商品修理、更换、退货规定》等*法律法规,为用户提供合理合法的阳光服务。华帝集团厨卫将为您提供以下承诺:
、产品环保承诺
华帝集团生产的橱柜产品均是绿色环保产品,符合*建设部制定的GB/:《人造板及其制品》甲醛释放量的强制性标准(即甲醛释放量≤mg/g欧洲E-级标准)。
、产品质量承诺
华帝集团生产的橱柜产品均是依据*标准GB/T:《家用厨房设备》、轻工业部QP/T:
《厨房家具》和JG/T:《住宅整体厨房》等规定进行设计、制作和安装,各项产品技术要求均可达到或超过*相关标准。
⑴、材料:台面、门板、柜体、铰链、导轨、拉手等,若不符协议规定及承诺,则如实包换;
⑵、板件:规定板件均四周全封边,且封边紧密、平整,无崩缺、刮伤及毛边等现象;
⑶、柜体:标准柜体采用偏心件进行简易组装,非标柜体将根据厨房结构现场灵活处理;
⑷、导轨:采用金属抽屉侧板,导轨进出自如,噪音低、性能好;
⑸、门板:门板开启自如,无松动、无高低错位现象,门缝均匀,间距≤mm(实木间距≤mm);
⑹、台面:表面光亮、平整,目视距在米内无明显色差和接缝,后挡水与墙面间应预留mm以内的伸缩缝,台面开孔转角处以光滑的圆角过渡。
、产品保修承诺
华帝集团生产的橱柜产品,从安装验收完毕之日起,因生产或安装造成的问题或使用过程中出现的质量问题:整体橱柜保修期为一年;水槽保修期为五年;水龙头保修期为三年;五金配件(如:拉篮、下水器、门铰、导轨等)保修期为一年;工程单产品整套(含台面、五金件等)保修期为一年;台面(含成型台面和毛坯板)保修期为一年,其中,成型台面是从安装验收完毕之日算起,毛坯板是从经销店收到货以后开始算起。在保修期内,若出现产品质量问题,用户可凭借购买发票、《维修记录卡》和《产品安装单》,由当地的华帝集成厨房经销商给予免费维修;保修期以外的产品,用户可享受终身维护(以上保修不含非华帝产品;华帝电器产品则以股份公司的保修期为准)。
我们的服务承诺:作为一个专业的一类维修服务企业,我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备*、有较为 丰富的管理经验,而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面,我们教育员工要高 度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨,要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外,在 具体措施方面,我们有如下承诺:
、在选用配件方面严把质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
、在作业方面,严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量。
、客户一旦重为我公司会员,将享受免费维修,所换配件元内由本公司承担费用的优惠服务.
、接到维修服务电话之日起,市内小时郊区小时维修人员到位.
欢迎广大用户及有关部门领导监督我们的工作,如发现在服务质量、服务态度、收费不合理等方面出现问题的,请及时拨打我们的服务监督电话。我们会给您一个满意的答复 。