能率热水器*电话-小时全国统一故障报修客服中心

、无加水都产生漏电
这是因为电源线火与机壳导电部位相碰(注:无良好接地会产生短路出bai象,无良好接地或不接地不会跳闸,若经人体产生一定的漏电流则会跳闸)可检查排除。
、加热时间过长
热水器首次使用(或停用一段时间使用)加热到*水温C所需的时间约为小时左右。属于正常现象。热水器未使用*功率档加热(有功率转换功能的电热水器而言),只需要把功率转换开关旋到*功率档。
、安全阀小孔流出
当热火器内蒸汽压力大于安全阀的泄压压力,有少量水出,这属正常现象。由于自来水压力太大,超过.MPa(安全阀泄压压力)的时候,在热水器进水口前安装减压益或者使出水口敞开。另外一种可能就是温控器已经坏,使热水器一直处于加热状态,同样更换温控器即可。
、漏电保护指示灯不亮
检查电源插座是否有电或接触不良。如热水器内无水(或未灌满),电热管处于干烧状态,漏电保护插头的复位按钮跳起,切断电源。按使用说明将热水器灌满水,再将按下漏电保护插头的复位按钮,即使可恢复。
、保温问题
若是无保温功能,这是由于温控器动作温度过高或已烧融短路,只需更换温控器即可;若是一直处于保温状态,温控器不能复位一直处于开的状态,这个时候只需要更换温控器即可。
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