郑州二七区格力空调维修中心-格力空调各区维修网点服务

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格力空调空调售后维修服务承诺：　　

()严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。　　

()严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。　　

()服务热线小时有人值班，分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。　　

()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。　　

()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。　　

()经我中心(郑州空调维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。　　

服务目标：缺陷，客户*满意(全市)认真接听客户心　　郑州格力中心小时报修电话维修)驻郑州办事处报修受理热线；服务*：电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。