万家乐城区：（厂家）统一维修中心点Φ售后维修网点；小时全天候、全天时服务。

万家乐厂家维修 驻万和热水器办事处报修受理热线；〔〕

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师傅咨询电话。

厂家维修服务承诺：

    .严格按维修*及操作规程维修，确保维修质量。

    .严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。 

    .服务热线小时有人值班，小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。 

.收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。 

    .外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。