服务目标：缺陷，客户满意(全市)认真接听客户心 

服务*：电话油烟机——上门检查——据实报价————提供保修。 

小时售后电话：

西门子油烟机服务电话上门维修服务流程如下: 

第/一/步 拨打热线； 

第/二/步 登记预约； 

第三步 准时上门； 

第四步 检查故障； 

第五步 确定费用； 

第六步 排除故障； 

第七步 填写凭单； 

第八步 提供保修； 

为提供专 业--的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约油烟机，全市多网点，就近安排工程师，分钟即可上/门/服/务/。 

温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修： 

.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的； 

.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）； 

.无包修凭证或有效购买凭证的； 

.有效凭证、包修凭证不符或涂改的； 

.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的； 

.处理品、已超过包修期的产品

西安西门子油烟机售后服务热线—全国小时统一客服中心