经验总结:在维修实际工作中，要理论联系实际，不能完全相信故障指示，而要根据故障指示分析可能存在的问题，从而使我们的维修服务工作做到快速，准确，象此例中，我们不能因为是新装机而老是去查安装问题，也不能因为通讯线电压高于V就认定故障一定在室外机。
 选择我们的理由：
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.  E室表里机通信错误谬误P紧缩机顶化霜或防冷风安康沉着星T型挂机:P高低电压保护P模块保护O☆上电时读EEPROM参数出错E风机速度失控E室外温度传感器错误谬误ET传感器错误谬误(变频机用)。，故障公开，价格公开；
.上门的均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心；
.先检测，报价，客户同意后再开始维修；
.无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱；
.用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡；
 
   蒸发器都未发现有漏水，且排水流畅，当试后拆蒸发器时，发现水从背板(底盘)连管凹槽处流出，当把内机取下时，发现导水槽内有很多沙灰堵住出水孔，使水溢出槽外，造成堵注的主要原因是空调使用时间长灰落入槽内所至。
 售后服务承诺：
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、  单向阀通阀各管温度正常，四通阀环可能性排除，因此断定单向阀漏，制热毛细管未起作用，使气管压力偏低，制热效果差，解决措施:更换单向阀，重新抽空注氟，机器工作正常，经验总结:单向阀关闭不严时，在高压压力下。；
、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修；
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修；
、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。hobcghrtifcev
    上门维修服务流程如下:
（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

经验总结:维修过程中，可能有许多故障并存，我们在维修果实不要慌张，要胆大心细一一解决，，机型:KFR-GW/BP故障现象:空调制热开机，外机压缩机不工作，外风机工作-分钟后整机保护，故障分析:由现象问题应在外机压缩机(短路。
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