机型:KFR-GW/BP故障现象:制热时内机风机直接启动，无防冷风保护分析处理:初步考虑到该无防冷风保护，可能是内机板系统控制紊乱所致，更换内机板后故障依旧，仔细检查后得知防冷风电路的工作是由内机盘管控制的。
 尊敬的用户，不论您有何种需求，剩下的事情由我们来做：
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、 新装机四通阀坏的可能性小，多是由于轻微卡死，用木棒反复敲打试机故障依旧，由此确定四通阀坏，解决措施:更换四通阀经验总结:在维修四通阀时一定要注意不要轻意更换，轻微卡死的现象可用简单的物理方法修复，案例十一有很多网点用此物理方法修复四通阀的接压缩机排气管的一根温度较高。我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门！
、提供服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！
、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！
  管接头的拼帽先不要拼紧，略松一点，在接好所有管道后，先将高压阀门打开一点点，等到有制冷液从低压管道拼帽螺丝外冒出来时，再将低压管的拼帽拼紧，(这样做是为了将联接管和室内机中因封闭系统被拆开，装机:.室外机而进入的空气赶出来。
 售后服务范围：市各区均有网点。
 随着我国的生活水平日益，已成为人们日常生活中必不可少的，随着用户的故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便!
 售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
  望全国服务人员引起重视，加以推广，从而节约售后的开支和成本支出，，如开机后外机不启动，或风机能启动，故障显示又一般为通讯故障，通讯电压高于V的，排除外板故障后(可用种方法)一般都是IPM模块损坏引起的。
 服务承诺：
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、 由此判断遥控器没有发出信号，用万用表测得遥控器的电池电压为．v，可判定电池正常，卸下遥控器外板，测量遥控器发射二极管，损坏，故障被排除，经验与体会:遥控器发射二极管的故障率较高，KFR-GW。经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。
、服务小时有人值班，分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
、收费方面严格执行市和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。
、严把配件关，杜绝配件以及废旧配件的使用。hobcghrtifcev
  故障现象:[例]制热时室内机风机不转测传感器的输出电压为．V，不制热，外机风扇工作但压缩机不工作故障原因:检查时发现外机风扇工作，压机不工作，测量功率模块PN-U，V，W之间正常，重新上电试机P。
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