风机不转有两个原因：一是电气故障，控制电路未接通；二是风机轴的机械故障。当房间空调风机不转时，空调房间温度会上升，压缩机的吸气压力与排气压力均有一定程度的下降。空调风机不转后，空调房间内换热盘管的热交换效率降低，当空调房间热负荷不变时空调房间温度就会上升。 换热盘管内的制冷剂由于热交换不充分，其温度会相对原来的温度降低，即蒸发温度变小，系统的制冷系数降低。热力膨胀阀感受的蒸发器出口温度也降低了，致使热力膨胀阀开度变小，制冷剂也相应减少，所以吸排气压力均变小了。制冷剂流量的减少与制冷系数的降低的整体效果是使系统制冷量下降。 常见的故障：、 出风量小、制冷效果差？有多种原因：A、外界环境温度高，室内人员又比较多空调售后服务电话空调器全负荷工作。B、电源电压过低，引起空调售后服务电话空调器不易启动，起动后又停机或丝熔断现象，建议用户加装电源稳压器。C、开在强冷挡房间温度降不下来出风口的出风量不大，这是空气过滤网积灰太多，清洗过滤网。D
、 出风量小、制冷效果差？
有多种原因：
A、外界环境温度高，室内人员又比较多空调售后服务电话空调器全负荷工作。
B、电源电压过低，引起空调售后服务电话空调器不易启动，起动后又停机或丝熔断现象，建议用户加装电源稳压器。
C、开在强冷挡房间温度降不下来出风口的出风量不大，这是空气过滤网积灰太多，清洗过滤网。
D、温控器调节不当。
E、空调售后服务电话空调安装位置不佳，出会导致室内温度不均匀或制冷效果差。
、变频空调售后服务电话空调停机是否正常？
当用户使用空调售后服务电话空调的环境保温性非常好，房间的温度已非常接近于设定温度，此时变频空调售后服务电话空调是会停机的。因为即使变频空调售后服务电话空调以频率运行，也会产生一定的冷量，但此时房间已无能量损耗根据能量守恒定律，此时空调售后服务电话空调是会停机的。

、用户咨询空调售后服务电话空调设定度，但空调售后服务电话空调降到度时，就不会再下降了，是不是空调售后服务电话空调制冷不正常？
用户设定度是用户预期想要达到的一个温度，用户空调售后服务电话空调使用环境与外界始终存在冷热量交换，刚开始制冷时，由于室内与室外温差不大，房间温度能迅速下降，但降到一定温度时，此时空调售后服务电话空调产生的冷量正好与房间与外界能量损失相等时，房间的温度就不会再下降，此时空调售后服务电话空调制冷产生的冷量只足于维持房间的能量损失。用户需要提高制冷效果，建议用户将房间的密封性能提高避免过多的室内与外界的能量损耗。

、用户反应去年使用正常，但今年使用时就经常出现电压不足的情况，是不是空调售后服务电话空调使用一年后就容易老化？
先向用户咨询空调售后服务电话空调使用是不是电源电压不正常，如果确属于电源电压不正常，可向用户说明用户所住小区电源电压没有改变，但使用空调售后服务电话空调的用户越来越多，就会出现电源不正常的现象了，这不是空调售后服务电话空调使用一年后就老化的情况。