便于确定故障范围,少走弯路,:KFR-GW/BP,显示通讯保护,开机外机不工作,原因分析:用户反映以前工作正常,上电试机,立即显示通讯故障,检查内外机连线无异常,试换内机及外机主板故障依旧,后仔细询问用户出现故障前后情况。
尊敬的用户,不论您有何种需求,剩下的事情由我们来做:
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、 到现场开机运行分钟后发现内机风轮开始吹水,并有水顺出风口流出,开始怀疑为密封不严漏风而造成凝露,拆开面板面框检查各密封部位,发现各密封部位均密封良好,更换蒸发器重新开机运行分钟后,又有水吹出,拆开后发现风轮上又有大量凝结水。我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门!
、提供服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作!
、服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
、您的服务信息将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访!
直接更换IPM模块后机组一般都恢复正常,此情况出现频率稍低于种情况,,如开机后外机不启动或运行一段时间后,显示通讯故障,测通讯电压低于V,一般都是由内机电控引起的,内机电控又以内机板坏居多,解决方法为:查内板上电解电容边上的V稳压管(共两个。
售后服务范围:市各区均有网点。
随着我国的生活水平日益,已成为人们日常生活中必不可少的,随着用户的故障也随之大量,给用户的日常生活带来了很大的不便!
售后服务中心成立于年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
按键和遥控不起感化,错误谬误清除后,复原到保护前外形,注:当室外机保护和温度传感器检测口非常同时产生时,优先唆使室外机保护错误谬误,*注:志愿制冷期间产生室外机保护,E预留其它错误谬误代码:保护代码表示情势错误谬误代码表示情势E室内温度传感器错误谬误全安康Q型柜机:电辅热灯以Hz闪烁保护。
服务承诺:
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、 故在安装安装,维修时一定不要随便改动原电路设计,以免引起不必要的人为故障,,机型:KFR-GWA/BP故障现象:制冷工作分钟左右,显示故障为[压机驱动异常",运行频率始终为低频,分析处理:空调能工作说明电控部分基本正常。经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因或更换配件出现问题,我中心负责返修。
、服务小时有人值班,分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
、收费方面严格执行市和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成。
、严把配件关,杜绝配件以及废旧配件的使用。hobcghrtifcev
使风机运转力矩变小,转速受限,导致内机盘管感温过高(>℃)而降频保护,从而使制热效果变差,拆开检查风机容值,证实其容值偏小,更换风机电容,试机正常,机型:KFR-GW/BM故障现象:制热效果差。
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