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万和壁挂炉售后服务电话是多少-全国统一客服电话,电话:400-666-1443.

万和壁挂炉售后服务电话是多少-小时全国统一客服电话


      认真做足分是我们的服务标准,本着“诚信为本、以质求信”的宗旨,以及遍布各区域的服务网点,为用户提供优质服务,维修人员都有*劳动部颁发的等级,用心的佳服务,力求当天完成,严格按维修操作规程执行准则,定时对我公司修理过的机器使用情况以及我公司的维修质量结果,不断开拓”的精神,如因或更换配件出现问题,还具备良好的职业素质和高度责任感


    本维修服务中心所有员工均身穿统一的工作服,佩戴工作证,都有公司统一的维修单,报价单,先报价后维修,所修配件均有三个月,半年,一年等不同的保修期。技术人员在维修的过程中耐心详细的讲解维修的原理及保养常识。老客户及大客户维修及销售价格有优惠,欢迎相关单位及个人来电咨询,监督我们的工作并为我们提出您宝贵的意见与建议。

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 选择我们的理由


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上门维修服务流程如下:



 *步拨打热线;第二步登记预约;第三步准时上门;第四步检查故障;第五步确定费用;第六步排除故障;第七步填写凭单;第八步提供保修;



我们常见的的壁挂炉都是采暖加家用热水双功能,所以一度受到热捧,但是生活家电难免会有这样或者那样的故障现象,那么下面就一起来看看常见的壁挂炉故障及排除维修方法吧


.壁挂炉管道缺水故障


当壁挂炉出现风机不运转,水泵不运转,显示屏显示的故障代码为管道缺水,控制器报警的时候,一定是因为水泵电源线脱落,水泵因为长时间不用抱死导致的壁挂炉管道缺水故障;此时我们应该用万用表检测水泵的输出电源是否正常,接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障,更换控制器;如果控制器有电压输出,水泵没电则是接插件脱落,接触不良或者导线断开;脱落就重新接触好,接触不良就使之接触良好,导线断开就更换导线。如果有电压输入水泵,而水泵不转,则可能为水泵抱死,拧开水泵上的一字螺丝,用一字螺丝刀拧动水泵轴,使水泵转子旋转就能恢复正常;如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路,则为水泵烧坏,更换水泵。


.壁挂炉点火失败


当壁挂炉出现点火器正常点火但点不着火、显示屏显示点火失败故障代码,主控制器报警的时候,一定是因为点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱,燃气阀电源供应异常,导致电磁阀打不开。比例阀点火电流调节不合理。分段阀小火气流量调节不合理。燃气阀阀门积有异物,使其启动不良。比例阀橡胶鼓膜不良。电磁阀线圈破损(短路或开路)。燃气压力过高或过低。双速风机的高低速线接返。点火针的有关参数不正确;此时的维修方法就是管道缺水进行补水;如果管道泄漏,想办法堵漏处理。用万用表检测,如果压力开关不接通,则更换压力开关;如果接触不良则重新接插好;如果线路断路则更换导线;如果插错端子则按正确接插。对管道系统进行排气。


.壁挂炉意外熄火


当壁挂炉出现示屏显示意外熄火故障代码、主控器报警,点着火之后熄火的时候,一般原因是火焰感应针积碳。火焰感应针连接线接触不良。吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外。外面的倒风太大。供应的燃气压力异常,过高或过低。控制器故障。火焰感应针不接触火焰。烟道没有安装好。把进排气管装入了公共烟道。接地线脱落或断路。此时的维修方法就是清理火焰感应针的积碳。火焰感应针连接线接插良好。清理吸、排气口,使吸、排气顺畅。改变吸、排气的位置或方向。调节燃气压力使之为额定供气压力。更换控制器。把火焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置。*是火焰的内焰与外焰的交界处。禁止把进排气烟道接入公共烟道,把它移至室外。如果取开烟管就正常则为烟管没有接插好,重新把烟管连接好。


.壁挂炉风机风压故障


当壁挂炉出现控制器报警,显示屏显示风机风压故障代码,风机不运转或运转缓慢的时候,一般原因是风机卡死或烧坏;接插件接触不良;控制器故障;电容损坏;市电电压过底。此时的维修方法就是用万用表检测风机,断路更换风机,卡死也更换风机。接插件接触不良重新接插好。控制器故障更换控制器。可以用手拔动风机叶轮能启动则为电容损坏,更换电容。加装调压器,调高市电电压使之为伏特。




本售后服务中心为您提供完善的售后服务和故障处理解决方法


 

 
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