乌鲁木齐红日燃气灶维修电话/红日售后服务中心
 

售后服务工作中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度逐步形成一套- ,完整的服务体系，解决了户的后顾之优提高了产品质量的可信度

红日燃气灶售后服务，只求服务更好，全天为您服务！

（）市区上门仅需分钟。
    
（）服务公开；故障公开；价格公开。
    
（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。
    
（）先检测，报价，客户同意后再开始维修。
    
（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
     
（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
    
（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
    
（）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要 售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

红日燃气灶售后服务承诺：

（）严格按维修*及操作规程维修，确保维修质量。

（）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（）服务热线小时有人值班，小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

（）经我中心(红日燃气灶维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

（）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

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