随着电器用户的增加，维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便。

用户须知：如果您需要维修服务，请来电在线咨询客服人员或提供您的地址以及服务信息登记报修，客服会为您核查您所在的区域是否可以提供服务！ 

服务目标:做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听客户心声。只要您拨打公司小时维修热线:本公司将*时间竭诚为您服务!相信你的选择没有错! 好生活从 松下空调开始!季节在变，我们的服务不变！

一、报修流程：

在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。

二、报修说明：

【极速上门】节假日无休，小时服务，分钟预约，工程师*快分钟极速上门，

【价格透明】采用全国*的计价器服务，无消费，杜绝黑维修，

【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧，

【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，技术专一，

【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险。

【空调维修服务中心】空调售后维修服务中心提供维修、移机、清洗、加氟等服务，主导空调维修行业,针对空调不制热不制冷,空调有杂音,空调清洗有着一套完善的维修服务。

 空调过滤器太脏，导致室内机通风不良，留下一些冷空气，长时间不处理将导致空调内部单元结冰故障，及时清洁空调过滤网，定期清洗可以减少空调的结冰问题，温控器故障机械温控器温度灯泡气压随温度变化而变化，驱动温控器触点动作，由于触点粘连 和弹簧力不足，触点通常关闭，空调持续打开，导致结冰。

??更换节温器并排除故障。空调内机漏水的原因有很多，可能是机体安装不当、排水管不良、管道结露或热交换器滴水等。当我们要修理时，我们必须首先检查空调，了解是什么引起的，以便对症下药，进行下一次修理。

  空调制热时，氟利昂蒸发并吸收外部机器中的热量，导致外部机器热交换器的温度低于℃，空气中的水蒸气在其上凝结成霜，工作一段时间后，空调除霜并滴水，这很正常。

??空调的空气量可能太小，空调的冷却能力不能及时吹出，在空调长时间打开后，内部机器的温度变得越来越低，*终形成冰。查看滤网是否被灰尘堵塞，请尽快清洁内部机器的滤网。如果空调半冻半不冷，则制冷剂一定少，或者空调管路堵塞(也称为半堵塞状态)，制冷剂不能及时循环。

??冷能积聚在蒸发器的前半部分，导致结冰。还有一种情况是，空调的内部和外部机器不匹配，外部机器大而内部机器小，因此内部机器会冻结，更可能的原因是冰的泄漏导致过度蒸发和冰的形成。

??建议直接加入冰粒，或用荧光计测量低压端的压力，然后适当处理结冰的原因。缺少制冷剂需要专业检查。室内机过滤网太脏，内部机风叶太脏，内部机蒸发器太脏，风扇转速太慢

??几个原因导致空气输出量太小，冷空气不能出来，导致结冰。清洁和消除风扇的低速可以解决制冷剂不足的可能原因。室内机过滤网太脏，内部机风叶太脏，内部机蒸发器太脏，风扇转速太慢，空调室内机结冰有很多原因。

??如果你的内部机器的风很低，它通常是脏的，较少的制冷剂会冻结，如果你挂断电，先打开空调，在分钟内看一下室外机的小管，如果有白霜并且连续分钟没有融化，那么制冷剂肯定会减少。

服务收费说明：

、总费用=检测费+维修费+配件费（检测费是指故障检测后，用户主动提出不服务才收取）；

、如需配件，可与十分到家工程师沟通代买，与市场价格统一标准；

、如有高空作业，需收取一定的高空操作费；

服务保障：

、先行赔付

每笔订单均有专属客服跟进，保障您的切身利益

、价格统一

服务与配件明码标价，绝无隐性消费，您花的每一分钱都清晰透明

、安全快捷

全城实现基于地理位置的预约服务，工程师就近安排，快捷上门维修服务

、专业服务

*维修*把关，工程师经过实名上岗，提供标准化服务

温馨提示：

、中维到家服务时间为:-:；

、下单预约后，客服会尽快联系您，确认详细信息及上门时间；

、服务中遇到任何问题，可拨打客服热线反馈，我们会及时跟进处理。

尊敬的用户您好！非常感谢您选用 松下系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。