伊莱克斯洗衣机售后服务维修清洗中心电话/各区小时报修中心
在使用过程中洗衣机难免会遇到故障,如果遇到洗衣机维修该找谁,怎么维修。建议可以直接拨打售后服务电话,申请售后服务。专业的维修人员上门检测服务,实行全国统一规范的服务收费标准,
一口价无加项收费。如果检测出故障需要维修,工程师会告知我们维修所需的费用,修不好不收费,由我们自行决定是否维修。确认维修的话,维修后对原部位且同性质故障保障天
一、报修流程:在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。
二、报修说明:
【极速上门】节假日无休,小时服务,分钟预约,工程师*快分钟极速上门
【价格透明】采用全国*的计价器服务,无全椒消费,杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗
【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险
备注:工程师上门跟用户确认价格后进行服务,若用户选择不维修,需支付元
伊莱克斯洗衣机售后维修电话:
伊莱克斯洗衣机常见故障问题
故障一:进水量未达到设定水位时就停止进水。
??分析与检修:此故障主要是水压开关性能不良,使集气室内空气压力尚未达到规定压力时,其触点便提前由断开状态转换为闭合状态而停止进水,具体原因和处理方法是:()水压开关水位控制弹簧预压缩量变小,只要旋入调节螺钉增加水位控制弹簧的预压缩量即可解决。若是水位控制弹簧弹力变小或失去弹 性,则要更换水位控制弹簧。()水压开关凸轮上凹槽磨损或损坏,一般要更换凸轮才可解决。
故障二:进水量必须超过设定水位较多后才会停止进水。
??分析与检修:此现象说明实际水位已达到规定高度时,水压开关集气室内的空气压力仍达不到规定值,只有继续升高水位,水压开关才会动作。具体原因和处理方法是:()水压开关集气室导气接嘴堵塞或漏气。只要清除导气接嘴处杂物;或在漏气处用胶封固即可。若是导气软管老化扭结或破裂漏气,则 要更换导气软管。()水压开关水位控制弹簧预压缩量过大。只要将调节螺钉旋出一些,减小水位控制弹簧预压缩量即可。()水压开关内换向顶杆及传动部件 变形或损坏。可通过修复校正来解决,严重时则要更换水压开关。
故障三:*进入洗涤状态时,电机转动正常,但波轮不转。
??分析与检修:该故障多发生在电机至波轮之间的机械传动部位上。具体原因和处理方法是:()电机皮带轮、离合器带轮和波轮的紧固螺钉松动,滑丝或断裂。只要重新拧紧或更换紧固螺钉即可;若是波轮方孔滚圆,则要更换波轮。()三角皮带打滑或脱落。只要适当调大电机与离合器的距离并在三角皮带上 擦些松香粉增大摩擦即可解决。若是三角皮带老化变形,则要更换三角皮带。()离合器减速机构零件磨损或损坏,一般要更换离合器总成才行。
故障四:洗涤时,脱水桶跟转。
??分析与检修:脱水桶跟转分两种情况,一是脱水桶顺时针方向跟转;二是脱水桶逆时针方向跟转。
??脱水桶顺时针方向跟转的具体原因和处理方法是:()制动带松脱,使制动带对脱水轴的制动力矩减小,只要重新安装好制动带即可。()制动带严重磨损或损坏。可通过旋转调节螺钉,将棘爪位置适当调节,增大制动带对脱水轴的制动力矩,严重时要更换制动带。
??脱水桶逆时针方向跟转的具体原因和处理方法是:()离合器扭簧脱落、断裂或扭簧与脱水轴配合过松而打滑,使扭簧丧失止逆功能。只要重新装好 扭簧或更换扭簧即可,严重时要更换减速器。()离合器制动带松脱、磨损或断裂。只要重新紧固或更换制动带即可。()离合器制动弹簧或拨叉弹簧太软或断 裂。只要更换离合器制动弹簧或拨叉弹簧即可解决。
故障五:洗涤时,电机正反向运转正常,而波轮只能单向反转,不能正转。
??分析与检修:此故障系离合器棘爪拨叉变形或调节螺钉旋入过深,使棘爪工作位置不能到位,导致洗涤轴与脱水轴在洗涤状态下未分离所致。
??因离合器棘爪工作位置不到位时,方丝离合簧不能被拨松,使洗涤轴和脱水轴都被离合簧抱紧,而脱水轴在洗涤状态下又被制动带抱紧。当离合器皮带 轮顺时针方向正转时,则不能带动波轮转动。当离合器皮带轮逆时针方向反转时,既是离合器方丝离合簧旋松方向,使洗涤轴与脱水轴分离;又是离合器钮簧旋紧方 向,脱水轴仍被制动带抱紧,此时波轮可以反向转动。
??先适当调整调节螺钉,使棘爪拨叉与制动杆间隙在正常范围内,若棘爪拨叉变形损坏,可对棘爪拨叉进行修复校正,严重时要更换棘爪拨叉才能解决问题。
故障六:排水速度变慢。
??分析与检修:此故障一般是排水阀未完全打开或排水管路不畅所致。具体原因和处理方法是:()排水阀内有杂物堵塞或排水软管弯折变形。只要清 除排水阀内杂物或更换排水软管即可解决。()排水拉杆与橡胶阀门间隙变大,只要适当调小排水拉杆与橡胶阀门的间隙即可。()排水阀内弹簧太长或失去弹 性。只要更换内弹簧即可。()排水电磁阀动铁心阻尼过大或吸力变小。清除电磁铁内锈蚀污物或更换排水电磁阀。