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帅康燃气灶顺义新国展服务热线丨顺义新国展统一客服中心
在使用过程中燃气灶难免会遇到故障,如果遇到燃气灶维修该找谁,怎么维修。建议可以直接拨打售后服务电话,申请售后服务。专业的维修人员上门检测服务,实行顺义新国展统一规范的服务收费标准。
选择我们的理由
()市区上门仅需分钟。
()服务公开;故障公开;价格公开。
()上门的师傅均有』燃气灶十』燃气灶年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
()先检测,报价,客户同意后再开始 维修。
()无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
()用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
()售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
()燃气灶有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
帅康燃气灶售后中心为提供专业优质的维修服务,我们郑重承诺: 快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,分钟即可上门服务。
温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
.非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
.无包修凭证或有效购买凭证的;
.有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
.处理品、已超过包修期的产品
燃气灶的常见故障一、点火失败
点火失败
灶前阀门未打开会造成点火失败,点火前首先检查是否打开灶前阀门。由于移动灶具会使灶具连接管扭折、压扁,或因为燃气中含有较多的凝析油堵塞胶管造成气源不通,点火失败,通过检查胶管是否受压、弯折并矫正或通过更换新胶管可以排除故障。燃气灶刚更换连接胶管后,由于管内混入空气,会造成暂时点火失败,通过多次打火,排净管内空气即可点火成功。
燃气灶的常见故障二、漏气或有臭味
漏气或有臭味
灶具连接胶管长期使用老化破裂或者由于未与灶具连接好会造成燃气泄漏,此时应更换胶管或者胶管末端用喉箍紧固。炉头燃气未被点燃,会闻到燃气臭味,此时开窗通风待燃气吹散后再进行点火。密封材料干燥、耗尽或密封圈老化会致使灶具阀门密封不严而造成漏气,应更换密封材料直至更换阀体,安装后检验阀体是否漏气。
燃气灶的常见故障三、熄火后长时间不关气
熄火保护装置中传动机构受阻而不能正常工作会使燃具无法关气,应首先关闭灶前阀门,调整传动机构并检查装置中是否有障碍物,如有予以清除。熄火保护装置未进入保护状态也会无法关气,此时可重复操作灶具旋钮即可。
燃气灶的常见故障四、黄焰
黄焰
燃气正常的燃烧火焰呈浅蓝色。当一次空气不足时,由于碳氢化合物在高温、缺氧条件下,分解生成固体碳粒,像雾一样分散在气体中,这些碳粒燃烧时,会呈现明亮的淡黄色火焰,被称为黄焰。可以通过增大调风板开度,增加进风面积,火焰会由黄色变为蓝色。引射管内有铁锈或杂物,会影响引射力而产生黄焰火,此时卸下引射器清除污物,然后把燃烧器装好,即可排除黄焰。
帅康燃气灶安全使用六大注意事项
、在选购燃气灶时,请选择大品牌的正规厂家产品。大品牌的燃气灶,不管是质量还是售后或者是使用寿命等,都更有保障。
、必须使用与产品要求种类相符的燃气,不得使用其他燃气作为燃料!例如天然气燃气灶,就必须使用天然气。
、安装维修,应由售后人员或具有资质的专业人士进行。出现故障后,您可先对照产品说明书上的故障检查方法,进行简单排除。如不能解决问题,请致电售后,请专业维修人员处理,切勿自行拆装或维修,以免造成安全隐患。
、使用中,请不要擅自改动燃气灶的安全装置和自动调节装置。
、保证燃气灶烟管吸、排气通畅。燃气灶工作时,需要吸入新鲜空气,排出燃烧废气。燃烧时,吸气量大,同时产生的废气量也较多。建议在安装时一定烟管吸、排口伸出窗外,不得封在室内或使用单芯管,以免燃气灶在燃烧时容易将排出的废气吸回,造成燃烧时供氧不足,导致点火不着、频繁启动、爆燃等现象,不仅影响机器寿命,还会造成生命财产安全隐患。
、使用中,热水出水管、烟管温度较高,请勿触摸,以免烫伤。家中如有小孩,请保证小孩不会误触摸。
帅康售后维修服务中心我们是一家专业从事帅康电器维修,安装及保养业务的公司。公司实行销售、安装、维修保养一条龙服务。已有专业的技术团队,可以让客户买的放心、用的安心。
帅康服务电话上门维修服务流程如下:
*步 拨打热线;
第二步 登记预约;
第三步 准时上门;
第四步 检查故障;
第五步 确定费用;
第六步 排除故障;
第七步 填写凭单;
第八步 提供保修;
帅康燃气灶售后顺义新国展维修服务网点:
大兴高米店市(昌平、中仓、顺义、大兴滨河、东辛房、北京北沙滩、北京柳芳区、潭柘寺、北京龙潭湖区北京团结湖、海淀区马甸、北京和平里、北京东四、北京十八里店)
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