桑普太阳能维修售后服务热线——小时全国统一售后服务，在售后服务工作中我们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套优质完整的售后服务体系，解决了用户的顾之优，提高了产品质量的可信度。
小时全天候、全天时服务 我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
尊敬的用户您好！谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。
桑普太阳能故障代码及排查方法
温度显示“E 传感器接线端子接触不良或信号线断线
温度显示“E 电加热器、增压泵、电伴热带漏电或损坏
温度显示“E 电加热、增压泵等接线端子压接不良引起控制器过热，电加热，增压泵等超过可控功率
．故障现象：水箱溢水
原 因： a.电磁阀失灵，关不住。
b.冷热水管道串联，冷水压力大，流进热水管道进入水箱，造成溢水。
C.传感器失灵，只能显示低水位，造成始终上水的假象。
维修方法： a.更换电磁阀。
b.查看用户双联龙头、电热水器、煤气热水器等阀门是否关好。
c.更换传感器。
．故障现象：水箱上不满水
原 因：a.电磁阀线断裂或阻塞、失灵。
b.冷水压力不够。
C.传感器失灵，始终显示*水位，造成已上满水的假象。
d.进水管道堵塞。
维修方法： a.连接电磁阀线或清除阻塞物、更换电磁阀。
b.加装水泵或抬高用户储水箱。
c.更换传感器。
d.疏通进水管道。
．故障现象：太阳能热水器漏水
原 因：a.水箱内胆腐蚀老化。
b.真空管与水箱连接处密封圈老化。
C.真空管破裂。
d.进出水管道老化，造成断开或破裂。
维修方法： a.更换水箱。
b.更换密封圈。
c.更换真空管。
d.重新连接进出水管道或更换新管道。
．故障现象：晴天水不热
原 因：a.采光不够充足。（太阳能朝向不对或有遮挡物、烟尘污染等）
b.上水阀或电磁阀关不严。（有冷水进入水箱造成水不热）
c.真空管内积有大量污垢。
维修方法：a.解决光照影响。（使太阳能朝南，清除遮挡物、烟尘）
b.更换上水阀或电磁阀。
c.对真空管进行除垢。
平板太阳能集热器
．故障现象：热水出水不畅、出水量小
原 因：a.有倒坡现象，管路局部有高点或有空气封闭。
b.热水落差高度不够。
c.管路有杂物堵塞。
d.出热水管经过小。
维修方法：a.消除倒坡、局部高点或进行排气。
b.对太阳能热水器进行抬高。
c.消除杂物，疏通管道。
d.增大出水管径。
．故障现象：冬天下不来热水
原 因：
a.上下水管道冻结。
b.上下水管道冻裂。
维修方法：a.气温回升后即可自动疏通。（采取防冻措施：滴水防冻、放空防冻）
b.更换新管道。
．故障现象：使用电加热时水加不热
原 因：a.接线端与电加热器接触不良。
b.电加热器烧坏造成自动断电。
c.控制电加热的智能控制仪损坏。
排除方法：a.压紧电加热连接电线端子插接件。
b.更换电加热器。
c.更换太阳能热水器智能控制仪。
注意事项：严禁无水空烧电加热，太阳能水箱内应有半箱水以上再启动电加热器。
．太阳能热水器智能控制仪
故障现象：（）温度、水位无显示
原 因：a.传感器连接线断裂。
b.传感器损坏。
c.太阳能热水器智能控制仪损坏。
维修方法：a.连接传感器线。
b.更换传感器。
c.更换太阳能热水器智能控制仪。
故障现象：（）开机无自检、不显示、乱显示
原 因：a.电压不足或接触不良。
维修方法：a.拔下电源插头，检查电压，重新接入电源。
故障现象：（）显示?--℃，%水位与*水位指示灯同时亮。
原 因：a.插头接触不良、插反或断线。
b.遭雷击损坏
维修方法：a.传感器与显示器按红色色标重新插紧。
b. 更换太阳能热水器智能控制仪。
故障现象：（）显示LD批示灯亮
原 因：a.有漏电现象。
维修方法：a.检查电气线路。
郑州桑普太阳能售后服务()维修咨询电话报修电话：4006661443。
