南宁品格集成灶服务电话(全国统一售后中心)（400-6661443），

品格集成灶售后维修服务号码-(全国统一网点)热线中心

 

我们重视每一次维修维修，配件的经过严格筛选、测试。目前公司的维修网络已拓展到周边的城乡，并在各地建立了销售点或办事处，将维修服务衍生到每个客户。

 

随着用户的增多，维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务！

 

尊敬的用户您好！非常感谢您选用系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务

 

一、集成灶遇到打不着火怎么办？ 如果遇到集成灶打不着火，应按照以下步骤进行检查：

品格集成灶服务网点〔小时网点维修中心〕

（）首先，先检查气源开关是否处在开着状态。

（）如果处于开的状态，就要检查连接的软管是否有折扁或压弯。

（）如果没有被折扁或压弯，就要查看支锅架，看点火喷嘴处是否冒火。
（）如果不冒火，则看放电针是否放电，一般情况下放电针如果不放电，说明是放电针故障，应更换放电针。 如果放电针放电，说明是阀体故障，应更换阀体。

（）如果能正常燃烧，说明是点火器位置偏高，应该按照操作将点火器轻轻往下按几下，再放上支锅架即可。

（）如果冒火，且火焰能达到火盖处，但是还是打不着火，说明是阀体堵塞，可以按照指导用细铁丝疏通喷嘴。

 

二、什么是脱火？脱火时应该怎么做？ 脱火是由于燃气压力过高或进风量过大，造成火焰飘离火盖燃烧情况。出现脱火时应当将风门处正确的风量调小；再检修用户家的减压阀，如果是天然气或是人工气，很可能是因为管道中压力过高造成，这时候就需要向供气公司反馈解决。

 

三、出现离焰脱火的现象怎么办？ （）查看一下，是否是燃气压力过高而造成的脱火，用U型压力计检查出气压力，调整到与铭牌一致即可； （）很可能是灶具周围风大，可以选择将风速降下来。（）有时候是集成灶与燃气类型不符合而出现的。

 

火焰出现红火熏锅现象的发生。一般在打火手柄的下面黑色一点点。我们安装好电池之后直接进行微动调试，我们就可以安装面板。然后我们将微动开关更换下来，一般在打火手柄的下面黑色一点点。假如没有电的话。然后我们将微动开关更换下来就要看线有没有接上，注意连接的两根线不要按错了，并且拆螺丝的是选择拆手机的那种螺丝。