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三新二点"：新机遇、新挑战、新市场；服务只有起点，满意没有终点。

随着我国人民的生活水平日益提高，壁挂炉已成为人们日常生活中必不可少的产品，北京博世维修服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

随着生活水平的提高，智能壁挂炉走进千家万户。随之而来的就是使用的故障问题。智能壁挂炉出现问题怎么维修呢？

故障加热指示灯不亮，但能正常加热原因：指示灯接插触不良或断线。指示灯坏。处理方法：检查排除、更换指灯。故障无保温功能,一直加热下去,直到温跳闸原因：温控器动作温度过高或已烧融短路;处理方法：更换温控器。故障一直处于保温状态，不能重新加热原因：温控器不能复位一直处于开路;处理方法：换温控器。故障加热时间过长原因：壁挂炉使用(或停用一段时间使用)加热到水温C所需的时间约为小时左右。(处理方法：属于正常现象)壁挂炉未使用功率档加热(有功率转换功能的电壁挂炉而言)(处理方法：把功率转换开关旋到功率档。电热管坏;(处理方法：更换电热管)故障安全阀小孔流出原因：自来水压力太大，超过.MPa(安全阀。

(处理方法：在壁挂炉进水口前安装减压益或者使口敞开)热火器内蒸汽压力大于安全阀的泄压压力，有少量水出。(处理方法：属于正常现象)温控器坏，使壁挂炉一直处于加热状态。(处理方法：更换温控器)故障漏电保护指示灯不亮原因电源杆座无电或不良。处理：用电笔检查是否有电以及漏电保护插头与插座的是否良好。原因壁挂炉内无水(或未灌满)，电热管处于干烧状态，漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源。处理：先按使用说明将壁挂炉灌满水，再将按下漏电保护插头的复位按钮，即使可恢复正常。原因壁挂炉的水温太高。漏保护插头的复位按钮跳起，切断电源。状况灶具为什么会打不着火具打不着火的原因有很多，脉冲点火灶具出现打不着火现象大都是电池。

此时，大家需要更换具内的电池;点火针不正、离内盖距离较远也可导致灶具打不着火，状况灶具点火后为什么会站不住火，火焰没多久就熄灭了首先要检查具内的电池是否有电，部分用户由于开关旋钮没有压到位导致站不住火;一些用户家中具的风门调节过大，氧气进入过多也会导致该问题?。状况天然气正常燃烧时应为蓝色，居民在使用时经常会出现火焰为红色的红火现象，有时还会出现将锅熏黑的现象，这是由什么原因引起的应该如何解决火焰出现红火，主要是由天然气燃烧不充分引起的积炭现象。所以会将锅熏黑。燃气用户可通过手动调节具的风门来改变进氧量，直到火焰变为蓝火;另外，具的火盖没摆放正、火盖变形等，也会导致红火、熏锅。

用户可适当调节火盖的位置;油污等阻塞火盖上的出火口也是问题发生的原因，此时，用户可用牙签、细针等通通火盖出火口。状况内延或外延火盖不出火、火焰较小等是由什么原因引起的此类情况大多是由于火盖的出火孔、喷嘴等，被油污、杂质等阻塞而引起的。对于火盖出火孔被堵，用户可用牙签、细针通一通，喷嘴堵塞需要维修人员进行清理或更换;另外，电磁阀等零件被污物污染也会致使火焰较小、不出火等问题。状况在使用天然气做饭有时候会闻到一股异味，为什么天然气置换后。很多用户反映在使用天然气时会闻到异味，这大多是由于天然气燃烧不充分、产生废气外溢引起的，此时用户需要适当调节灶具风门，让氧气与天然气混。状况为什么打开开关却出现没气现象用户可以自己检查并解。

电池是否有电;小区内燃气管道是否出现问题，导致停气;气管是否有折弯压扁现象;是否赛。如果以上情况均没有，那就是电磁阀。使用液化石油气火小时应采取什么措施液化石油气具产品正常的火焰呈浅蓝色，火苗内焰清晰，高度约mm，稍有轻微的噪声，火力旺盛;若出现火苗很小，其原因和排除方法。排除方法如下放电端点与支架位置不恰当。点火针火花保持在火盖孔偏上方位置。气瓶阀门是否打开-正常开启。脉冲点火器坏，电池电力不够-更换脉冲或电池。点火器电火花弱或者点火时有声音无火花。增大点火距离大于或等于-mm更换脉冲或电池。燃烧器风门开的太小-。黄焰或黑烟分火器堵塞分火气变形-清理。喷咀堵塞-清理或更换。

环境风力过大-。气源不纯或瓶底气-更换。分火气孔太小太矮-更换。抽油烟机故障通电后不能启动原因分析及处理：电源线断路或接头脱焊，仔细查出断路点或脱焊点，重新焊牢;通断开关断路或触点不良，检查断路器处是否焊好，若触点不良要换新品;电机启动电容器容量减小或短?。抽油烟机故障运转时有异常声音或噪音大原因分析及处理：装配不当使风叶松动而碰导风框产生异常声音。重新正确装配、紧固风叶紧钉;电机轴承严重磨损，必须更换同型轴承;电机装配不良，校正电机定子转子间隙使其均匀，如轴向有，应加适当垫圈;风叶变形不平衡，校正风叶，调风叶的动、静平衡;出风管道设计不合理。抽油烟机故障抽油烟机振动过大原因分析及处理：固定不。

加橡胶垫或泡沫塑料，固定结实;叶片上有异物，内部积垢过厚.清除叶片上的异物及内部脏垢;主轴与风叶套筒偏心，重新主轴与风叶套简使其同心;电机轴承磨损或轴承孔过大，更换同规格的新轴承;电机绕组局部短路或断路，更换绕组或电机。抽油烟机故障漏油原因分析及处理：安装不当，仰角不足，重新安装，使其保持一定的仰角，使吸出的油自然顺利流下油杯;并具有一定角度。使油滴在表面张力的作用下滴不下来;密封条日久失效，在密封处加垫胶皮或泡沫塑料条，压紧部件，密封水平;没有定期进行清理，应经常清除油和管道，避免烟、油垢外溢。抽油烟机故障抽油烟效果差原因分析及处理：安装点离炉灶过高，适当降低安装点;排气管过长或出风口方向选。

适当缩短排气管，重新选择出风口方向;密封条失效漏气，更换密封条使其密封严实;内循环式活性碳失效。抽油烟机故障琴键开关失灵原因分析及处理：如果按下琴键开关能锁住，各档按下都不能启动电机，则公共连线断路，查出并重新焊好;如其中一档按下电机不能运行，另外档正常，表明只有失控那一档的接点损坏或分档连?。出风管道尽量少拐弯，拐弯处要弧度大而呈圆形。抽油烟机故障抽油烟机影响炊事火源热量原因及分析处理：排风量选择过大，引起热量浪费，延长了加热时间，要适当选择排风量;抽油烟机安装过低，应适当抽油烟机的高度。为什么不能正常点火。点火针不点火解决方案：检查电源，燃烧器安装到位，点火电极与气源位置不对，受潮，点火针或脉冲。

机器与气源是否匹配解决方案：核对机器用的气源与现有气源是否匹配(液化气钢瓶气要使用.固定式减压阀)气路没有接通解决方案：检查燃气气源是否已接通至具，阀门是否打开。炉盖引火槽没对齐，点火针或引火槽堵塞解决方案：将引火槽对齐点火针或清理引火槽。电磁阀坏解决方案：检查电磁阀或更换电磁阀。为什么燃烧时火焰不佳。路不畅通解决方案：检查气路管道是否有异物等，清理管道。燃气质量差或燃气压力异常解决方案：气源压力是否异常，钢瓶中燃气即将用完，联系。燃烧的部位有受潮或堵塞火孔现象解决方案：检查燃烧器上是否有水迹或异物等现象，清理即可。风门没有调至位置解决方案：调节风门，达到位置为止。为什么吸油烟效果差。

排风管不通畅解决方案：检查排风管是否已变形或转弯过多，或异物堵塞，清理异物或重新好排风管止逆风门没有打开解决方案：检查止逆风门，或更换风门。灶腔吸气口堵塞解决方案：灶腔吸风口是否有异物堵塞，清理异物。风机风速异常解决方案：检查风机风速是否异常或更换电机。风机不启动怎么办。风机没有供电解决方案：检查电源板上电压是否正常。或更换电源板。电机温度过高解决方案：电机温升过高，等待冷却后会自动后动。电容已坏解决方案：更换电容。点火后自动熄灭是什么情况。脉冲点火器坏解决方案：更换脉冲点火器。离子检测针部位没有检测火焰解决方案：检查炉盖火孔是否堵塞，用锐器疏通。离子检测针线脱落解决方案：检查检测线是否脱落，保洁柜无法。

整机没有供电解决方案：检查电源板供电是否正常或更换。门控开关没有合闸或损坏解决方案：检查门控开关合闸是否到位或更换。电磁灶不能工作。锅具不是纯铁质锅具解决方案：更换纯铁质的锅具或电磁炉锅。锅具直径不符合要求解决方案：根据使用说明更换符合要求的锅。电磁灶的主板或操作板已损坏解决方案：更换主板或操作板。显示屏显示EO并发出警报声怎么办。室内有异常气体解决方案：打开风机和门窗，将异常气体派出，并检查燃气是否有泄漏，并修复。控制板损坏解决方案：更换控制板。气敏头灵敏度过高解决方案：更换相对灵敏度低一点的气敏头。整机无电（显示屏不亮）是为什么。整机没有通电解决方案：漏保插是否合闸，电源线是否损坏。电源板熔断器损坏解决方案：换上相同型的熔断器控制板或电源被拔坏解决方案：更换控制板或电。

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修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

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