温馨提示：新机安装请拨打包装箱上的安装电话

科龙空调客户%满意，小时响应，技术咨询、维修保养、客户回访、用户提供一站式的管家服务。

科龙空调坚守 “为客户创造价值”的原则，致力创造美好生活。科龙空调专注于持续的技术革新，以提升产品及服务质量，令生活更舒适、更美好。

我们铭记「质量就是我们的生命」彻底服务于顾客。

我们追求「安全性」「舒适性」「方便性」、提供环保的商品。

文化的核心是创新，是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。

售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的 顾客对产品利益的追求包括功能性和非功能性两个方面，前者更多地体现了顾客在物质方面的需要，后者则更多地体现在精神、情感等方面的需要，如宽松、优雅的环境，和谐、完善的过程，及时、周到的服务等。

科龙空调全国售后维修电话科龙售后维修电话-统一客服电话

一、节假日及周六日不休息，二十四小时服务，分钟内做出维修回应，保证用户的随时报修。

二、维修小组，可随时到现场抢修，以快速度到达客户地点。

三、实行先检查故障，再报所需费用，维修排除”的维修政策。

四、因本公司技术问题，故障没排除，不收取费用。

五、费用或服务不满意，用户可随时放弃维修。

六、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。

七、在维修操作过程中，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。

空调不制冷常见的原因及解决办法有：

.空调外机结霜过厚

一般家庭安装的都是挂式空调，空调外机是安装在室外的，当室外温度过低时，空调外机就会结霜，霜厚了就会导致空调不能正常启动。

解决办法：除掉空调外机上的霜。

.灰尘堵住出风口

在空调的出风口处一般都有一个过滤网，过滤网是要定期清洗的，如果长时间不清洗，就会导致灰尘沉积过多，从而导致堵住出风口，让我们感受不到热风。

解决办法：定期将过滤网清洗干净。

.线路故障

有时候空调不能制冷，可能是线路受损导致电源没能正常供上，可以检查一下插头有没有插好，或者是家里的电压太低，带不动空调。

解决办法：给空调使用单独的插座，或者叫专业人士上门检查维修。

线路故障，一定要请专业人士上门检查，建议直接拨打厂家售后电话。如果故障排除线路故障，而是空调损坏导致无法继续工作，有时候修的费用和新购买差别不大，建议购买新的空调。选购时一定要选大品牌，质量和售后都有很好的保障，来看看小编的推荐：

.制冷剂不足

空调的制冷和制热都需要用到制冷剂，也就是所谓的氟利昂，缺少了制冷剂就会让空调的热交流效率降低，从而不能正常制热。

解决办法：添加制冷剂。

科龙空调全国售后维修电话科龙售后电话/小时统一服务

科龙空调小时服务中心，欢迎您的咨询。

多年来，我们本着信誉至上， 至信至诚， 开拓市场， 争创一流， 以

信为本， 以质求生的宗旨目标，以专业的技术， 优质的服务受到了广大客户的认同和称赞。

我们现在服务范围已经辐射到城市的每一个脚落，在全国各市均有维修网点，支持小时在线预约

工程师可快速上门，现场为您解决问题提供完善的保障服务。在作业方面，严格按维修程序及操作规程执行

确保维修质量。我们明码标价，合理收费，如因我公司原因未能修复的电器，公司不收任何费用。